Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(93 отзыва)

Чарынский каньон, Черный каньон, озеро Кольсай и Каинды

Отправьтесь в однодневное путешествие по жемчужинам Алматинской области! Вас ждут завораживающие виды Чарынского и Чёрного каньонов, мистические затопленные сосны озера Каинды и альпийская сказка Кольсай. Удобный транспорт, мини-группа и незабываемые эмоции — всё, чтобы сделать ваш день идеальным.

Кристина

Групповая сборная, автомобильно-пешеходная

14 ч.

Размер группы до 19 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми, до 1 года бесплатно

Что не включено

Входные билеты (экосборы): 5000 тенге на 1 человека (на все локации). Принимаются только наличные

Питание (вы можете взять перекус/обед с собой или заедем в гостевой дом)

Великолепно организованная поездка в том стиле, к которому я привыкла. Организатор всегда на связи, есть общий чат для всех участников. Но главная фишка поездки это позитивный гид, который знает многое про Казахстан и готов это интересно преподнести. По транспорту все было удобно и безопасно. А плов в гостевом доме просто отпад! Хочу сказать спасибо Кристине за то, что с душой все делаете, подобрали хорошую команду, которая всю энергию дарит туристам. Как итог - моя лучшая экскурсия за последний год. Рекомендую на 100 %!

Мария

Подробнее об экскурсии

Приглашаем Вас в однодневный тур по ключевым локациям Алматинской области!

В ходе поездки в комфортабельном минивэне в мини-группе, вы сможете за один день собрать целую коллекцию алматинских драгоценностей.

Вы увидите казахстанский Гранд-Каньон, ощутите величие Долины замков, прогуляетесь по берегу реки Чарын. Оцените уникальные пейзажи Чёрного каньона и озера Каинды с затопленными соснами. А у озера Кольсай перенесётесь в Швейцарию!

Что вас ожидает:

• Прогулка по Чарынскому каньону: спуск в Долину Замков и прогулка к реке Чарын, время для фотографий.
• Посещение Чёрного каньона.
• Подъезд к озеру Каинды и короткий трекинг до него пешком, на УАЗике или верхом на лошади, время для фотосъёмки и прогулок.
• Прибытие на озеро Кольсай, отдых и дополнительное время для фотографий и прогулок.

Программа тура:

Программа тура:
05:30— сбор на месте встречи
05:45 — выезд из Алматы
08:45–10:45— прогулка по Чарынскому каньону (спуск в Долину Замков и путь до речки Чарын), время для съёмок
11:30–11:45 — Чёрный каньон
12:30 — 13:15 — обед в гостевом доме
13:30 — 15:30 — подъезд к озеру Каинды, треккинг до озера пешком, на УАЗике или на лошадях, время для съёмок, прогулка
16:00–17:00— озеро Кольсай, отдых, время для съёмок, прогулка
20:30 — 21:30— возвращение в Алматы

Кристина

4.9

Выбор туристов

Всем доброго дня! Я Кристина, очень люблю Алматы, Астану, Шымкент и вообще всю огромную страну Казахстан! Сертифицированный гид-экскурсовод КТА . Увлечена туризмом. Хочу, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получили максимум информации и новых впечатлений о тех местах, где побывают. С командой гидов и водителей организовываю джип-туры и туры на минивэнах, обзорные экскурсии по городу, автобусные туры в разные города и даже в соседние страны: Узбекистан, Кыргызстан. Будем рады знакомству с вами!

Подробнее

Важная информация

• Возьмите с собой воду, обед (или заедем на обед в гостевой дом).
• Надевайте удобную одежду и обувь по погоде.
• Обязательно возьмите с собой наличные деньги — в стоимость не включены входные билеты (экосборы): 5000 тенге на 1 человека (на все локации).

Внимание!

Оплата при посадке возможна, но только при наличии свободных мест. Актуальная информация появляется вечером накануне поездки.

Чтобы гарантировать себе место, внесите предоплату — через сайт Спутник или напрямую. Наш оператор подскажет удобный способ оплаты.

Ответим на любые вопросы

Напишите в WhatsApp или сообщение на сайте — ответим и поможем организовать тур для любой компании: от двух человек до большого коллектива.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.