Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(384 отзыва)

Самые красивые виды

Хит продаж

Чарынский и Черный каньоны, озера Кольсай и Каинды в группе за 1 день

Присоединяйтесь к нам в увлекательное путешествие по самым живописным уголкам Алматы! Мы знаем скрытые тропы и тайные места, о которых мало кто слышал. Вас ждут грандиозные пейзажи Чарынского каньона с его легендарной Долиной Замков, суровая красота загадочного Черного каньона, а также сказочные бирюзовые озера Кольсай и Каинды. Откройте для себя чарующую атмосферу дикой природы, живописные горные маршруты и невероятные фотолокации.

Что будет на экскурсии

Ощути масштаб времен в Чарынском каньоне

Прогулка верхом к живописному озеру

Затонувший лес в озере Каинды

Озеро Кольсай во всем его природном великолепии

Групповая сборная, автомобильно-пешеходная

15 ч.

Размер группы до 19 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Услуги профессионального гида

Трансфер на протяжении всего пути

Водители-профессионалы

Групповая аптечка

Сопровождение онлайн до и во время тура

Что не включено

Экологический сбор - 5000 тенге за 1 человека (на все локации), принимаются только наличные

Обед в гостевом доме - 4000 тенге за 1 человека

Поездка на лошади (Каинды) - 5000-8000 тенге за 1 человека (можно торговаться)

Поездка на УАЗике - 800 тенге в одну сторону (Чарынский Каньон, четкого графика нет)

Платные туалеты - 100 тенге (желательно копейки)

Личные расходы

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Если вы мечтаете отдохнуть от городской суеты, вдохнуть кристально чистый горный воздух и открыть для себя настоящие природные сокровища Казахстана — эта экскурсия именно для вас!
Мы предлагаем уникальный маршрут по самым впечатляющим местам:
• Чарынский каньон — настоящая жемчужина региона. Прогуляйтесь по знаменитой Долине Замков, где ветры и время выточили удивительные формы в скалах. Грандиозные пейзажи оставят вас без слов, а фотографии отсюда займут почётное место в вашем альбоме.
• Черный каньон — загадочное и суровое место, которое редко попадает в стандартные туристические маршруты. Это отличная возможность почувствовать дух дикой природы и насладиться уединением.
• Озера Кольсай и Каинды — словно сошли со страниц сказки. Бирюзовая гладь воды, окружённая хвойными лесами и горами, создаёт ощущение волшебства. Озеро Каинды удивит вас затопленным лесом, создающим уникальный подводный ландшафт.

Что вас ждет:
• живописные горные тропы и скрытые маршруты,
• комфортный трансфер и сопровождение опытного гида,
• лучшие локации для фото и видео,
• дружеская атмосфера и полное погружение в мир природы.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.