Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.5

(21 отзыв)

«Сердце Петербурга»: каналы и Нева

Name: «Сердце Петербурга»: каналы и Нева
Start: 2026-08-16T12:00:00.000+03:00
End: 2026-08-16T13:00:00.000+03:00
Location: Санкт-Петербург

Самые лучшие виды и ракурсы Петербурга открываются с воды. Вы сможете насладиться завораживающими видами с борта нашего теплохода во время занимательной экскурсии по каналам.

Подробнее об экскурсии

Самые лучшие виды и ракурсы Петербурга открываются с воды. Вы сможете насладиться завораживающими видами с борта нашего теплохода во время занимательной экскурсии по каналам.

Наш маршрут:
р. Фонтанка — Крюков канал — р. Мойка — Зимняя канавка — р. Нева — р.Фонтанка.

Вы увидите:
• Семимостье;
• Поцелуев мост;
• Юсуповский дворец;
• Эрмитаж (Зимний дворец);
• Марсово поле;
• Летний домик Петра I;
• Пантелеймоновский мост.

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать круиз

Что не включено

Плед

Важная информация

• На причале посадки необходимо быть за 15 минут до отправления судна.
• Компания оставляет за собой право изменить маршрут, если этого требуют форс-мажорные обстоятельства (подъем уровня воды, проведение ремонтных работ и прочее).
• На борт не допускаются пассажиры в состоянии алкогольного, наркотического и иного вида опьянения.
• Билеты не привязаны к местам, рассадка на теплоходе свободная.
• Со своей едой и напитками не разрешено.
• В связи с введенными ограничениями, пледы общего пользования на борту судна не выдаются. Индивидуальный плед можно приобрести в кассе причала или в баре в салоне теплохода.
• Для подтверждения льготы возьмите с собой соответствующий документ.
• Возможны незначительные задержки во времени отправления рейса.

Отправление: Набережная реки Фонтанки у дома 71.

Звенигородская На карте

На карте

Групповая сборная, на теплоходе

1 ч.

Размер группы до 50 человек

Детские и льготные билеты

Русский язык

Билет в телефоне

Ваш теплоход

Изменить время

Обратите внимание, что транспорт и маршрут в разные дни могут отличаться.

Однопалубный теплоход

Открытая палуба

Кондиционер

Аудиогид

Туалет

Закрытая палуба

Маршрут

р. Фонтанка

Крюков канал

р. Мойка

Зимняя канавка

р. Нева

р. Фонтанка

Как найти причал

Ориентир: дом по адресу набережная реки Фонтанки, 71 (рядом с БДТ и Лештуковым мостом). 5-10 минут пешком от станций метро: Звенигородская (Пушкинская), Садовая (Сенная), Невский проспект (Гостиный двор).

Звенигородская

Какие места вы увидите

• Семимостье
• Поцелуев мост
• Юсуповский дворец
• Эрмитаж (Зимний дворец)
• Марсово поле
• Летний домик Петра I
• Пантелеймоновский мост

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Фотографии путешественников

Экскурсия "«Сердце Петербурга»: каналы и Нева" - фото отзыва 1

Экскурсия "«Сердце Петербурга»: каналы и Нева" - фото отзыва 2

Экскурсия "«Сердце Петербурга»: каналы и Нева" - фото отзыва 3

Экскурсия "«Сердце Петербурга»: каналы и Нева" - фото отзыва 4

Отзывы путешественников

4.5 из 5

21 оценка

Анастасия Р.

Организация ужасная, экскурсия была запланирована на 12, в билетах пишут приходить зарание, пришли на 15 минут раньше, в 12-20 администратор сказала что кто то не пришёл и если мы хотим на экскурсию сейчас придётся доплатить или сидеть ждать следующую группу. Маршрут не тот, что указан в билете, сам рассказ который включают не интересен, так пару фактов, а остальное ни о чем, хотя можно было записать что то более информотивное. Не могу такое посоветовать ещё кому то.

4 дня назад

Виктория В.

Отличная экскурсия, рекомендую!полюбовались набережной Фонтанки,увидели Зимний,Аврору.аудиогид подробно рассказывает историю зданий и дворцов!

6 дней назад

Игорь Д.

Отправление вовремя, цена отличная! Есть аудиогид, независимо от водных пробок прекрасно прокатились! Спасибо!

28 дней назад

Станислав С.

Отличная экскурсия! Аудиогид, все в тему!

около 1 месяца назад

София

Прекрасная экскурсия Сочетание цены и продолжительности идеально Интересный рассказ

около 2 месяцев назад

Ангелина А.

Маршрут хороший, но перед нами шел катер с громкой музыкой и ведущим с микрофоном, экскурсию на половине маршрута было плохо слышно, можно было на минуту от них отстать и сделать поездку качественной.

около 2 месяцев назад

Татьяна Т.

Очень испортило впечатление организация посадки на теплоход. Пришли заранее, ожидали там , где указали , а именно ушли с зоны кассы и трапа на набережную. Однако все равно была толпа и толкотня. Много возмущающихся. Был опыт с других причалов посадка/высадка, там организованно отлично , слева на выход, справо на вход. Те кто заблаговременно пришел, встал в очередь. Теплоход задержался , отправление было не в 14:00, а в 14:20.. с учетом неприятного столпотворения добавило дискомфорт. В остальном прогулка была приятной. Мы с мужем на будущие поездки рассмотрим другие причалы.

2 месяца назад

Нина

Спасибо,все великолепно,,!

12 месяцев назад

Эллина И.

Все прошло отлично И корабль и аудиогид все отлично! Взяли билеты быстро, спонтанно, давки или кучу людей не было

около 1 года назад

Сафар А.

Все понравилось, просьба громче ставить аудиогида. Ну или просите и поставят погромче

около 1 года назад

Отзывы на другие предложения организатора:

Александр А.

Большое путешествие — Петергоф, Кронштадт и форт Константин (без билетов)

Путешествие действительно получилось большим и захватывающим. Гид Ирина (21 мая) провела нашу группу весь день на одном дыхании и на полном позитиве, огромное Вам спасибо. Отдельное спасибо за то, что успели везде без очередей, мы приезжали на 2 минуты раньше остальных групп. Мы увидели всё, что было запланированно. Получилось всё быстро, чётко, организованно, понятно, с заботой о группе и без лишних пустых трат времени. Свободного времени в парке Петергофа дается достаточно, чтобы активно его пройти с восточной части в западную. Спасибо еще раз и Ирине, и оргазаторам.

около 1 года назад

Апостол О.

Большое путешествие — Петергоф, Кронштадт и форт Константин (без билетов)

Экскурсия очень понравилась. Все было выполнено в полном объеме, как заявлено. Гид Игорь очень интересно рассказывал. Огромный багаж знаний и хорошее отношение к туристам. Рекомендую вашу компанию друзьям и знакомым. Желаю благополучия и процветания вашей компании!

почти 3 года назад

Анна М.

Большое путешествие — Петергоф, Кронштадт и форт Константин (без билетов)

Прекрасная экскурсия. Изначально бронировали Петергоф на весь день, но произошли изменения и нам предложили взамен эту экскурсию. Ни на секунду мы не пожалели об этом. Очень интересный маршрут, гид Дарья выше всех похвал, спасибо за увлекательное путешествие!

около 3 лет назад

Татьяна В.

Пушкин (Царское Село): Екатерининский дворец, парк и Янтарная комната

Экскурсия очень понравилась! Неспешно прогулялись по парку,посетили дворец и Янтарную комнату! Осталось ещё свободное время на покупку сувениров и погулять! Очень понравилась гид Виктория!

почти 4 года назад

Нияра Г.

В Петергоф на метеоре с билетами в Нижний парк

Метеор был подан вовремя, внутри чисто, сидения комфортные, добрались быстро. В парк прошли без очереди. Сам парк очень понравился.

около 7 лет назад

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Вы увидите

Семимостье

Поцелуев мост

Юсуповский дворец

Эрмитаж

Марсово поле

Входит в эти категории

Групповые

Со скидками

по Фонтанке

Реки и каналы

Теплоходные прогулки

Семейные

Впервые в городе

Летние

Для пенсионеров

Санкт-Петербург

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали маршрута изменены.

Подробнее