Какие бывают статусы заказов?

Добрый день!

В этой статье мы расскажем о том зачем и как необходимо обновлять статусы заказов.

Статус заказа это его свойство, позволяющее понимать, что с ним произошло в каждый момент времени.

Сайт различает следующие состояния (статусы) заказов:

• обсуждается (т.е. ни вы ни турист ещё не подтвердили заказ)
• подтвержден туристом (т.е. турист внес оплату или выбрал оплату на месте, если такая опция доступна, но гид еще не подтвердил готовность исполнить заказ)
• подтвержден гидом (т.е. гид сообщил, что готов провести заказ, если турист выполнит необходимое действие - внесет предоплату. Если предоплата не обязательно, то мы ожидаем о туриста, что он выберет оплату на месте в качестве способа оплаты)
• подтвержден (т.е. и турист и гид сообщили друг другу о готовности провести заказ, а турист внес необходимую предоплату)
• отменен туристом - турист сообщил, что передумал идти на экскурсии, либо не внес обязательную предоплату, либо не явился на экскурсию
• отменен гидом - гид отказался провести заказ по причинам не связанным с туристами
• проведен - (т.е. гид исполнил заказ и подтвердил, что туристы были на экскурсии и заплатили необходимую сумму). Важно, предоплаченные заказы автоматически изменяют статус на проведен после окончания экскурсии. По заказам со 100% оплатой на месте гид обязан обновить статус заказа в течение 3х дней после проведения экскурсии
• Инструкцию, как обновить статусы прошедших заказов, вы найдете по ссылке.