Как выгрузить сверку и произвести взаиморасчет со Спутником
Как выгрузить сверку и произвести взаиморасчет со Спутником
В вашем личном кабинете есть возможность выгрузить сверку по всем заказам за интересующий вас период, которые считаются проведенными (по ним была внесена предоплата, либо гид отметил заказ как проведенный).
Внесите нужные даты и нажмите открыть. Чтобы точно захватить все нужные заказы, выберите датой начала 1 января текущего года.
Сверка поможет и вам и нам понять кто кому и сколько денег должен за отчетный период, а также она является документом первичного бухгалтерского учета.
Сверку за истекший месяц необходимо делать до 10го числа текущего месяца.
Замечания к заказам в сверке, принимаются
- в течении 10 дней с даты создания заказа (если замечания качаются ставки комиссии и стоимости билетов в заказе).
- в течении 10 дней с даты проведения мероприятия (если они касаются того пришли ли туристы на экскурсию или нет).
Замечания, направленные за пределами этих сроков не будут рассмотрены, заказ будет считаться проведенным, а комиссия подлежащей оплате на условиях указанных изначально в заказе.
Если у вас в рассматриваемом периоде было очень много заказов, то сверка может не загрузиться (сайт выдаст ошибку). Попробуйте разбить сверку на более мелкие периоды, например на с 01 по 10 число, с 11 по 20 и с 21 по 30 и пришлите нам 3 файла одним письмом.
Перед тем как выгружать сверку - убедитесь, что в сверяемом периоде у вас нет заказов, по которым сайт ожидает от вас подтверждения статуса
- откройте личный кабинет и нажмите на строчку “сверка”
- на открывшейся странице выберите диапазон дат, за который вам необходимо сделать сверку (мы проводим сверки за 1 календарный месяц, если у нас с вами нет другой договоренности)
- нажмите кнопку открыть - Сверка отобразится на экране.
- проверьте, что в разделе ИТОГО сумма долга соответствует вашим расчетам
- скачайте сверку в виде электронной таблицы (чтобы, например, потом распечатать - она уже отформатирована под горизонтальный лист А4). Для этого нажмите кнопку “Сформировать ods файл”.
Скачивание файла начнётся автоматически.
Если у вас есть возражения относительно содержимого сверки:
- откройте файл сверки в любом редакторе, способном редактировать файлы Excel
- укажите в столбец “Комментарий к заказу” для каждого конкретного заказа сущность возражения. Например “Комиссия должна быть 20%, а не 23%”, заполните ячейку любым цветом
- сохраните файл
- направьте файл на почту finance@sputnik8.com с указанием в поле “Тема” - “Возражения к сверке”
Мы обработаем ваши возражения и сообщим вам о том, что корректировки внесены и вышлем новую сверку.
Если возражений нет, то в поле тема напишите "Сверку согласовываем".
Если по итогу сверки Спутник должен вам денег, то напишите нам письмо на почту finance@sputnik8.com. К письму приложите:
- сверку
- ваши платежные реквизиты и счёт на оплату. Мы производим выплаты следующим категориям получателей: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или лицам оформленным в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый).