Советы новичкам

Для многих из вас опыт проведения экскурсий в Спутнике это первый опыт проведения экскурсий вообще. Чтобы язык не прилип к небу в самый ответственный момент, а коленки не дрожали, прочитайте несколько простых советов от нас и наших бывалых гидов!



1. Приветственное слово, представление и описание маршрута: это то, с чего начинается ваша экскурсия. Важно не забыть сказать, как вас зовут, для чего все собственно собрались, и бегло осветить предполагаемый путь. Практика показывает, что люди чувствуют себя гораздо комфортнее, если знают, что их ждет!

2. Чек-лист: подготовьте к экскурсии чек-лист участников с телефонами. Чтобы, во-первых, никого не забыть, а во-вторых, оставаться на связи после экскурсии и, например, попросить отзыв.

3. Остановки: подумайте над остановками в контексте вашей прогулки: где, как, что и в каких количествах говорить. Избегайте долгих стоянок в среднем, народ выдерживает максимум 10 минут концентрации внимания на одном месте (15 минут если у вас большая группа с фотоаппаратами и только одна удачная фото-точка).

4. Речь: говорите внятно и громко. Бубнящий экскурсовод это страх, ужас и отсутствие заказов.

5. Расположение: экскурсия это почти как игра в шахматы. Каждый новый ход вам надо подумать над наиболее выгодным расположением фигур (вас и слушателей) на плоскости: чтобы всем было слышно, видно и удобно фотографировать. Пройдите свой предполагаемый маршрут самостоятельно, и подумайте, где встать, чтоб не перекрикивать грохот машин, а снующие пешеходы не тревожили ваших слушателей.


6. Еще речь: не говорите на ходу, если ваша группа больше 3 человек! На ходу ничего не слышно, на ходу люди отвлекаются и думают о вечном.

7. Подсказки. Сделайте вспомогательные карточки: туда можно вписать любую информацию, начиная от плана рассказа на месте и заканчивая всем, что вы боитесь забыть. Пронумеруйте их согласно порядку остановок, и поглядывайте по мере надобности. Они ужасно удобны тем, что помещаются в руку, могут быть посмотрены незаметно для посторонних глаз.


8. Организация: не бойтесь организовывать людей: иногда они задерживаются, отстают и стесняются встать поближе. Вы большой начальник и ответственны еще и за это.

9. Арифметика: посчитайте участников, и периодически посматривайте все ли на месте. Это важно особенно в экскурсиях по крышам, забросам, паркам и за городом.

10. Отзыв: люди вас полюбили и сильно благодарили? Попросите их оставить вам отзыв на сайте! Он принесет вам много пользы и привлечет вам других покупателей.

11. Улыбайтесь, господа! Обаятельной улыбкой можно спасти даже самую безнадежную ситуацию.

Популярные экскурсии в Москве
На автобусе
Обзорная экскурсия по Москве на автобусе (4 часа)
Классический ознакомительный тур для гостей Москвы. Вы увидите главные достопримечательности города и узнаете его историю.
от 800 ₽
за человека
664 отзыва
Подробнее
На автобусе
Обзорная автобусная экскурсия по Москве (3 часа)
Знакомство с Москвой за три часа: Красная площадь, Воробьёвы горы, Софийская набережную и другие знаменитые достопримечательности.
700 ₽
за человека
1946 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Бункер Сталина-42. Гриф снят
Бункер-42 — символ холодной войны и тайное место около Кремля. Изучите военный подземный комплекс, построенный по личному приказу Сталина.
900 ₽
за человека
299 отзывов
Подробнее
Пешеходная
По крышам Москвы: «А из нашего окна Площадь Красная видна»
Профессиональный руфер покажет вам секретные крыши столицы, откуда открываются панорамы на город и его достопримечательности.
1500 ₽
за человека
512 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Экскурсия на киностудию «Мосфильм»
Вы увидите, где и как снимались шедевры российского кинематографа, декорации старой Москвы, технику, костюмы
от 800 ₽
за человека
359 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Сокровища Кремля: Оружейная палата и Алмазный фонд
Пешеходная экскурсия вокруг Кремля. Прогулка по Красной площади и Александровскому саду. Посещение Оружейной палаты.
от 2550 ₽
за человека
344 отзыва
Подробнее
Пешеходная
С диггером по подземной реке Неглинке
Спуститесь в настоящие подземелья и исследуйте тоннели, по которым протекает река Неглинка, в самом сердце столицы.
2500 ₽
за человека
138 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Булгаковская Москва. Мистика и реальность
Прогулка по следам персонажей самого известного романа Булгакова — «Мастер и Маргарита.
от 500 ₽
за человека
346 отзывов
Подробнее
Читайте также
Подписывайтесь на новые статьи и спецпредложения
Вход на сайт
Регистрация на сайте
Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я соглашаюсь с условиями использования сайта и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации, и мы отправим на него ссылку для восстановления пароля.