8 (812) 407-36-52
Ежедневно с 9 до 21 по Москве
Контакты
Оплата наличными и онлайн
Билет можно оплатить банковской картой или электронными деньгами на сайте. Также возможна оплата наличными в офисе или на месте.
Бесплатная отмена за 72 часа
100% возврат при отмене бронирования не позднее, чем за 72 часа. Исключение составляют входные билеты и трансферы.

Советы новичкам

Для многих из вас опыт проведения экскурсий в Спутнике это первый опыт проведения экскурсий вообще. Чтобы язык не прилип к небу в самый ответственный момент, а коленки не дрожали, прочитайте несколько простых советов от нас и наших бывалых гидов!



1. Приветственное слово, представление и описание маршрута: это то, с чего начинается ваша экскурсия. Важно не забыть сказать, как вас зовут, для чего все собственно собрались, и бегло осветить предполагаемый путь. Практика показывает, что люди чувствуют себя гораздо комфортнее, если знают, что их ждет!

2. Чек-лист: подготовьте к экскурсии чек-лист участников с телефонами. Чтобы, во-первых, никого не забыть, а во-вторых, оставаться на связи после экскурсии и, например, попросить отзыв.

3. Остановки: подумайте над остановками в контексте вашей прогулки: где, как, что и в каких количествах говорить. Избегайте долгих стоянок в среднем, народ выдерживает максимум 10 минут концентрации внимания на одном месте (15 минут если у вас большая группа с фотоаппаратами и только одна удачная фото-точка).

4. Речь: говорите внятно и громко. Бубнящий экскурсовод это страх, ужас и отсутствие заказов.

5. Расположение: экскурсия это почти как игра в шахматы. Каждый новый ход вам надо подумать над наиболее выгодным расположением фигур (вас и слушателей) на плоскости: чтобы всем было слышно, видно и удобно фотографировать. Пройдите свой предполагаемый маршрут самостоятельно, и подумайте, где встать, чтоб не перекрикивать грохот машин, а снующие пешеходы не тревожили ваших слушателей.


6. Еще речь: не говорите на ходу, если ваша группа больше 3 человек! На ходу ничего не слышно, на ходу люди отвлекаются и думают о вечном.

7. Подсказки. Сделайте вспомогательные карточки: туда можно вписать любую информацию, начиная от плана рассказа на месте и заканчивая всем, что вы боитесь забыть. Пронумеруйте их согласно порядку остановок, и поглядывайте по мере надобности. Они ужасно удобны тем, что помещаются в руку, могут быть посмотрены незаметно для посторонних глаз.


8. Организация: не бойтесь организовывать людей: иногда они задерживаются, отстают и стесняются встать поближе. Вы большой начальник и ответственны еще и за это.

9. Арифметика: посчитайте участников, и периодически посматривайте все ли на месте. Это важно особенно в экскурсиях по крышам, забросам, паркам и за городом.

10. Отзыв: люди вас полюбили и сильно благодарили? Попросите их оставить вам отзыв на сайте! Он принесет вам много пользы и привлечет вам других покупателей.

11. Улыбайтесь, господа! Обаятельной улыбкой можно спасти даже самую безнадежную ситуацию.

Популярные экскурсии в Москве
Пешеходная
Булгаковская Москва. Мистика и реальность
Прогулка по следам персонажей самого известного романа Булгакова — «Мастер и Маргарита.
от 500 ₽
за человека
255 отзывов
Подробнее
Пешеходная
1 ч.
По крышам Москвы: «А из нашего окна Площадь Красная видна»
Профессиональный руфер покажет вам секретные крыши столицы, откуда открываются панорамы на город и его достопримечательности.
1500 ₽
за человека
464 отзыва
Подробнее
На автобусе
Обзорная экскурсия по Москве на автобусе (4 часа)
Классический ознакомительный тур для гостей Москвы. Вы увидите главные достопримечательности города и узнаете его историю.
от 800 ₽
за человека
531 отзыв
Подробнее
Пешеходная
2 ч.
Пешеходная обзорная экскурсия по Москве
Знакомство с Москвой в атмосфере спокойной прогулки без суеты. Знаменитые места «из телевизора», интересные подробности из истории столицы.
590 ₽
за человека
260 отзывов
Подробнее
Новое
Речной круиз по центральному маршруту от причала «Киевский вокзал»
Каждый день с утра и до вечера мы ждем вас на увлекательную прогулку по Москве-реке. Отправление от Киевского вокзала в шаговой доступности от метро...
490 ₽
за человека
1 отзыв
Подробнее
На теплоходе
Обзорный круиз по Москве-реке на борту яхты-ресторана
Что может быть лучше вкусного ужина? Конечно же, ужин на борту яхты-ресторана с проплывающими мимо пейзажами Москвы!
от 1000 ₽
за человека
113 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Экскурсия в Оружейную палату с аудиогидом
Посетите музей, который раньше был открыт только для дворян. Вы увидите трон Ивана Грозного, коронационное платье Екатерины Великой и многое другое.
от 2100 ₽
за человека
88 отзывов
Подробнее
На теплоходе
2 ч.
Вечерний теплоходный тур «Мистическая Москва»
Вас ждет увлекательная встреча с легендами, призраками, и тайнами столицы. И эта встреча возможна только в темноте.
1290 ₽
за человека
67 отзывов
Подробнее
Читайте также
Подписывайтесь на новые статьи и спецпредложения
Вход на сайт
Регистрация на сайте
Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я соглашаюсь с условиями использования сайта и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации, и мы отправим на него ссылку для восстановления пароля.