Как хорошо провести онлайн экскурсию?

До начала экскурсии
Позаботьтесь о качестве трансляции. Большим плюсом будет использование оборудования для смартфона:
микрофон с хорошим уровнем шумоподавления (спасет при ветреной погоде)
широкоугольный объектив (поможет увеличить поле зрения)
стабилизатор (позволит компенсировать дрожание камеры)
крепеж для телефона (пригодится, если экскурсия проходит на автомобиле)
Подготовьте туристов заранее: отправьте им инструкцию с описанием организационных моментов. Например, ссылку на скачивание приложения, в котором будет проходить трансляция, название частей экскурсии, их краткое описание и точное время.
Идеальных площадок для проведения трансляций не бывает, поэтому не жалейте времени на тесты.
Если используете приложение Zoom, убедитесь, что проработали все(!) пункты чек-листа:
настроили доступ к эфиру по ссылке без подтверждения хозяина конференции
умело пользуетесь режимом “демонстрация экрана”/видео и быстро переключаетесь между ними
заранее загрузили в приложение файлы, которые будете демонстрировать с экрана (картинки, скриншоты)
рассчитали время выступления и ответов на вопросы, одна часть экскурсии не может превышать 40 мин (если пользуетесь бесплатной версией приложения)
знаете, как отключить звук всех участников конференции без возможности самостоятельного включения (настраивается через вкладку “участники” уже во время эфира)

Во время экскурсии
Выходите в эфир вовремя. Придумайте, о чем будете говорить первые 3-5 минут, в то время, когда подключаются зрители.
Не забудьте представиться, рассказать пару слов о себе.
Отвечайте на вопросы аудитории. Для этого нужно заранее задать формат ответов — будете ли вы это делать по ходу выступления или сразу после, ответите ли вы на все вопросы или выберете топ-3.
Задавайте вопросы сами. Обращайтесь к аудитории по ключевому слову (например, “Чат”). Это будет сигналом к тому, что вы ожидаете ответов в чате приложения.
Комментарии из чата у каждого участника прогружаются в разное время, поэтому сначала обязательно зачитывайте вопрос полностью, затем отвечайте.
Не паникуйте, если в чате пишут, что не видно или не слышно гида. Прежде всего выясните, насколько масштабна проблема. Если трудности возникли у 2-3 человек, посоветуйте им обновить страницу или просто немного подождать возвращения связи.
Используйте интерактив, различные игры, костюмы, аксессуары, викторины. Это может стать дополнительной мотивацией к активному участию аудитории и способом удержания ее внимания.
Успешные примеры с онлайн-экскурсий:
использование конструктора Лего для демонстрации расположения зданий
викторина в течение всей экскурсии по “пройденному материалу”
театрализованное представление в костюмах по теме экскурсии

Появляйтесь в кадре, но предпочтение отдавайте съемке достопримечательностей. Все-таки это экскурсия, а не видео-лекция.
Помните, что угол вашего обзора не совпадает с тем, что видно туристам. Медленно переводите камеру с объекта на объект. Дайте возможность рассмотреть детали.

После экскурсии
Соберите обратную связь от участников экскурсии. Найти ее можно, например, по заранее оговоренному хэштегу.
Ответьте на оставшиеся вопросы в личном профиле (если такой формат предполагался).

Популярные экскурсии в Москве
На автобусе
Обзорная автобусная экскурсия по Москве (3 часа)
Знакомство с Москвой за три часа: Красная площадь, Воробьёвы горы, Софийская набережную и другие знаменитые достопримечательности.
700 ₽
за человека
2423 отзыва
Подробнее
На автобусе
Обзорная экскурсия по Москве на автобусе (4 часа)
Классический ознакомительный тур для гостей Москвы. Вы увидите главные достопримечательности города и узнаете его историю.
от 900 ₽
за человека
964 отзыва
Подробнее
На теплоходе
Прогулка на теплоходе «Ривер Лаунж» по центру Москвы с обедом или ужином
Речная прогулка по центру Москвы на панорамном теплоходе с обедом или ужином в зависимости от типа билета.
550 ₽
за человека
20 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Алмазный фонд: входной билет с экскурсией
Вы гарантированно попадете в самый труднодоступный музей России, Алмазный фонд.
от 1600 ₽
за человека
240 отзывов
Подробнее
На теплоходе
Прогулка на теплоходе от «Москва-Сити» до парка «Зарядье»
1,5-часовая речная прогулка на теплоходе «From Capital To Capital» от «Москва-Сити» до парка «Зарядье»
от 390 ₽
за человека
59 отзывов
Подробнее
Пешеходная
Сокровища Кремля: Оружейная палата и Алмазный фонд
Посещение Оружейной палаты — музея-сокровищницы Большого Кремлёвского дворца, и Алмазного фонда — уникального собрания шедевров ювелирного искусства.
от 3000 ₽
за человека
331 отзыв
Подробнее
Автобусно-пешеходная
Обзорная экскурсия + прогулка по Красной площади (5часов)
Комплексная экскурсия! За 4 часа вы увидите все главные достопримечательности столицы. Отлично подойдет для первого знакомства с городом.
1100 ₽
за человека
71 отзыв
Подробнее
Пешеходная
Экскурсия в Оружейную палату
Посетите музей, который раньше был открыт только для дворян. Вы увидите трон Ивана Грозного, коронационное платье Екатерины Великой и многое другое.
от 1700 ₽
за человека
66 отзывов
Подробнее
Читайте также
Подписывайтесь на новые статьи и спецпредложения
Вход на сайт
Регистрация на сайте
Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я соглашаюсь с условиями использования сайта и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации, и мы отправим на него ссылку для восстановления пароля.