Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.8

(46 отзывов)

Хит продаж

В сердце дикой природы Казахстана: Чарынский каньон и озеро Кольсай

+3 фото

Познакомьтесь с природными чудесами Казахстана в ходе насыщенного однодневного тура из Алматы. Вместе с опытным гидом вы отправитесь в путешествие к живописному Чарынскому каньону, удивительному озеру Колсай и к другим местным красотам. Это путешествие подарит незабываемые пейзажи, чистейший воздух и множество ярких фото.

Групповая сборная, автомобильно-пешеходная

15 - 17 часов

Размер группы до 12 человек

Билет в телефоне

English, Русский язык

Можно с детьми

Групповая сборная, автомобильно-пешеходная

15 - 17 часов

Размер группы до 20 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

15 - 17 часов

Размер группы до 30 человек

Билет в телефоне

Русский язык, English

Можно с детьми

Подробнее об экскурсии

Поездка к живописным местам Алматы

Начните свое захватывающее путешествие ранним утром. Вас ждет комфортабельная поездка к одному из самых впечатляющих природных чудес Казахстана — Чарынскому каньону, который находится примерно в 2,5 часах пути от города.

По прибытии вы окажетесь в знаменитой «Долине замков» — участке каньона, получившем название благодаря величественным скальным образованиям, напоминающим старинные крепости. У вас будет около полутора часов, чтобы прогуляться по каньону, сделать красивые снимки и послушать интересные рассказы гида о формировании ландшафта и легендах, связанных с этим местом.

Незабываемое путешествие

Затем вы продолжите маршрут в сторону живописного региона Колсайских озер и познакомитесь с озером Колсай 1. Это кристально чистое озеро, окруженное еловыми лесами и горами, создаёт атмосферу уединения и спокойствия. Здесь у вас будет около часа, чтобы насладиться прогулкой вдоль берега и отдохнуть.

По пути следования мы остановимся на обед у берегов озера в окружении умиротворяющей природы и чистого горного воздуха.

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Что не включено

Входные билеты (экосборы): 5000 тенге на 1 человека (на все локации). Принимаются только наличные!

Питание (вы можете взять перекус/обед с собой или заедем в гостевой дом)

Что не включено

Входные билеты и эко-сборы — 5000 тенге/чел. на все локации (только наличные)

Развлечения по локациям

Обед в кафе или в ресторане

Обед в гостевом доме 3500 тенге

Что включено

Услуги гида

Транспорт

Все входные билеты по маршруту

Бутилированная вода (в теплое время года)

Дополнительное такси на микроавтобусе до озера Каинды

Что не включено

Питание

Верховая езда, лодки и катамараны — по желанию (можно оплатить на месте)

Скрыть

Важная информация

• Не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения, с боязнью высоты или малой физической активностью.
• Важно: если у вас проблемы со спиной, сердцем или вы находитесь в положении, мы не рекомендуем этот тур.
• Возьмите с собой паспорт или копию, удобную обувь, головной убор, перекусы, воду, одежду по погоде (в горах прохладнее).
• Запрещено: курение, напитки и еда в салоне транспортного средства, алкоголь.
• Погода в горах переменчива. Мы не можем нести ответственность за погодные условия.

Важная информация

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.