Вам пришел заказ, что делать? В первую очередь, вам нужно попасть в Личный кабинет Спутника. А для этого нажмите на иконку календаря в правом верхнем углу экрана на главной странице сайта.
Вы оказались в личном кабинете. Он выглядит вот так:
Где посмотреть заказы на ваши экскурсии?
Переходите на вкладку «предстоящие заказы» и вы увидите бронирования на ваши экскурсии. Тут можно найти всю необходимую информацию: имя туриста, контактные данные, стоимость заказа, статус и номер заказа.
- Нажмите на кнопку «подтвердить», если хотите подтвердить заказ.
- Нажмите на три точки и на кнопку «отменить заказ», если хотите отменить.
- Нажмите на значок «сообщение», если хотите связаться с туристом.
Важно: сообщение туристу не подтверждает заказ. Чтобы подтвердить заказ, пользуйтесь инструкцией выше. Обязательно подтверждайте заказы, только так турист получить всю необходимую информацию об экскурсии.