8 (812) 407-36-52
Ежедневно с 9 до 21 по Москве
Контакты
Оплата наличными и онлайн
Билет можно оплатить банковской картой или электронными деньгами на сайте. Также возможна оплата наличными в офисе или на месте.
Бесплатная отмена за 72 часа
100% возврат при отмене бронирования не позднее, чем за 72 часа. Исключение составляют входные билеты и трансферы.

Экскурсия на сайте: инструменты гида


Я добавил экскурсию на сайт, что теперь?

Теперь вы - гид проекта Sputnik.

После проверки модератора ваша экскурсия будет опубликована и доступна для бронирования всем путешественникам.

Чтобы вам было максимально удобно общаться и открывать город, мы создали систему инструментов, которые помогут вам организовать свою работу.

1. Форма добавления экскурсии.

Позволяет создавать очень гибкие предложения, чтобы и вам, и путешественнику было удобно!

- Вы можете добавить несколько языков своей экскурсии.

Добавьте описания своей экскурсии на всех языках, которыми вы владеете. Это позволит расширить список ваших потенциальных клиентов.

- Вы можете сами устанавливать стоимость своей экскурсии.

Цена может быть указана как за один билет, так и за всю экскурсию целиком. Если вы указываете стоимость экскурсии целиком, то не забудьте упомянуть об этом в описании экскурсии. В этом случае, экскурсия может быть оплачена как одним человеком, так и группой, которая разделит цену.

- Вы можете выбирать комфортные даты и время проведения экскурсии.

Составьте себе персонализированное расписание и добавьте те дни, когда вам удобно проводить экскурсии.

- Вы можете самостоятельно выбирать размер группы.

Выберите минимальное и маскимальное количество человек, которые могут прийти на вашу экскурсию. Большинство заказов на проекте Sputnik - это индивидуальные или почти индивидуальные заказы (в среднем - по 3-4 человека). Если вы не хотите проводить экскурсию только для одного путешественника - тогда выберите “минимум”, например, в два или три человека.

- Вы можете выбрать длительность вашей экскурсии.

Выберите комфортную продолжительность вашей экскурсии, чтобы не устать самому и не утомить путешественников. 

2.Календарь занятости гида.

Мы разрабатываем новый кабинет для гидов, чтобы вам было удобнее работать со своими заказами и туристами. Новый кабинет доступен по отдельной кнопке в шапке сайта и в выпадающем меню (выделено на картинке желтым).

Работают новые разделы "Предстоящие заказы" (список ваших заказов) и "Календарь занятости". Остальные – это ссылки на текущие разделы.


В календаре занятости можно видеть свое расписание по дням.

Если отметить галочку "Только время с заказами", у вас будут отображаться только ваши заказы списком. "Жирным" выделены дни, когда у вас есть подтвержденные вами или туристом заказы.


Кликая на строку со свободным временем, вы его "занимаете", т. е. блокируете для туристов возможность бронирования ваших экскурсий на это время. Если у вас было в расписании событие на это время, оно скроется и турист его не увидит.

Через календарь можно выбрать и "занять" сразу несколько полных дней.

При необходимости вы можете убрать "занятое" время и ваше расписание обновится. Календарь доступен и с мобильного устройства.


ПОМНИТЕ!

Все параметры экскурсии вы можете в любой момент изменять самостоятельно в зависимости от заказа. Это просто:

Сайт -->Мои Экскурсии -->Желаемая экскурсия -->"Редактировать"-->Желаемый показатель


  • Если вы хотите дать скидку - просто измените цену на сайте (помните, мы берем комиссию 18%). 
  • Если у вас нестандартный заказ (например, к вам на экскурсию попросилось 50 человек), вам достаточно установить максимум (или минимум) в 50 человек.
  • Если вас попросили провести более долгую экскурсию, и это обойдется дороже: вы можете поменять время и стоимость экскурсии под конкретный заказ.



После того, как путешественники оплатили свой заказ на сайте, вы можете вернуть все настройки обратно!


3. Письма-напоминания: позволят вам не забывать о важных событиях в вашей экскурсоводческой жизни.

- напоминания о датах

Экскурсии на сайте сортируются по количеству отзывов и хронологически. Ближайшие - находятся в верху страницы, и путешественник видит их первыми. Все экскурсии, на которых не стоят даты - становятся недоступными для прямого бронирования в один щелчок (надо переписываться и договариваться с гидом) и попадают в самый низ страницы - в “экскурсии по требованию”. Там их почти не видно!

Поэтому если вы хотите зарабывать больше - проставьте даты, когда вы потенциально не заняты и можете проводить экскурсии, и получайте больше заказов!

Если вам приходит много писем-напоминаний о датах: это значит, что надо перестать их игнорировать и дочитать хотя бы одно до конца. Там написано, как сделать так, чтобы письма больше не приходили.

- напоминания о грядущих экскурсиях

После того, как путешественник забронировал у вас экскурсию, вам придет письмо и смс-сообщение с уведомлением о брони. В них будут имена и контакты всех участников. За день до экскурсии вам придет еще одно письмо-напоминание.

4. Личный кабинет: это специальный инструмент, который позволяет вам видеть всю важную информацию в одном месте!

Тут вы можете прочитать последние сообщения от путешественников, посмотреть забронированные у вас экскурсии, узнать контактные данные ваших участников, проанализировать статистику заказов, а если вы сами собираетесь на чью-то прогулку - увидеть напоминание об этом.

 




Популярные экскурсии в Москве
Читайте также
Подписывайтесь на новые статьи и спецпредложения
Вход на сайт
Регистрация на сайте
Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я соглашаюсь с условиями использования сайта и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации, и мы отправим на него ссылку для восстановления пароля.