Rules of disembarkation for cruise ship passengers

These simple steps will help you to clarify the process of disembarkation and meeting your tour guide on the shore. Please, follow our advices and get off tha ship calmly.

Read carefully instructions below. These are exact guidelines on how to proceed through Passport Control in St. Petersburg.


1. Print out your tour ticket (document that you get by email from Sputnik in 1-3 days after filling in the questionnaire), so-called blanket visa.


Important: The tour ticket is a substitute for the Russian visa. This paper is extremely important, without it you won’t be allowed to go ashore in visa free St. Petersburg! Your visa substitute (tour ticket) is personal and each person in your party will hold their own. 


2. Contact the guide and remind him/her about meeting time. Be sure he/she will meet you in the port. You have to meet him near the Passport Control booths, right inside the terminal where you arrive.


Important: After your ship has docked in St. Petersburg you will be allowed to go through Passport Control before the start of your St Petersburg shore tour. Please, make sure that you confirmed time of meeting with your tour guide. Most of the large crowds booked on the ship's excursions will have disembarked by this time and you can make your way to Passport Control at your own pace.

3. Check that you have everything with you for your visa free St. Petersburg tour:

  • Passport

  • Tour Ticket (so-called blanket visa)


4. Walk up to one of the Passport Control booths and wait for your turn. Present the Passport Control Officer with your passport, your tour ticket (so-called blanket visa).


5. The Passport Control Officer will clear you now for entering Russia and give you a shore pass valid for cruise passengers in St. Petersburg.


6. Your guide will be waiting for you a short distance behind Passport Control with the sign where your name is written. 


Important: Meeting point can’t be changed! You will meet your guide near the passport control booths. Neither on the bus stop nor somewhere else.


Please be patient. It may take a couple of minutes to recognize your guide among others. Say good morning in Russian (DOBROYE UTRO). If you pronounce it correctly we'll do the tour in Russian for you! Joke!


Important: Put your passports and tour tickets safely away. These are very important documents and you need them again for leaving the ship. Your personal guide will give you all the details for a safe and trouble-free stay in visa free St. Petersburg.


Important: Coming back to the ship. During your visa-free stay you have to be all-time escorted by your guide. Absolutely no wandering by yourself. Your tour itinerary has been approved with Russian border officials. If you plan to return to the ship and than want to leave it for another tour ar ballet - this also has to be pre-approved and included in your itirnerary.


7. Urgent help: if you have any troubles with disembarkation, please, call us:
+7 950 028 0370 Aleksandra, Sputnik representative
+7 921 934 5681 Alexey, Maxibalttours representative (our partner)

We wish you the best shore tour ever!
Kind regards,
Sputnik team

Popular excursions in в Санкт-Петербурге
Ночной Петербург и развод мостов: на автобусе с теплоходной прогулкой
Отправление от Московского вокзала. Далее обзорная экскурсия по ночному городу, с остановками для прогулки и фотографий. В 0:30 начинается теплоходная прогулка по рекам и каналам. Вы увидите Санкт- Петербург «с воды» в сопровождении рассказа экскурсовода...
from 1600 ₽
per person
138 reviews
More details
Вокруг Чернышевской: квартира в доме Ю.Б. Бака, истории доходных домов
Вас ожидает знакомство с одним из некогда самых дорогих районов столичного Петербурга: роскошные фасады и интерьеры старинных парадных, включая проход по уникальной подвесной галерее дома Бака и посещение квартиры в этом доме. В маршрут входят великолепные творения архитекторов Петербурга...
990 ₽
per person
82 reviews
More details
Экскурсия по Петербургу и Петропавловской крепости
Дыхание истории на каждом шагу в удивительном Санкт-Петербурге Северная Венеция, детище Петра, культурная столица России — всё это Санкт-Петербург. Город, в котором почти каждое здание — архитектурное наследие. Город парков, музеев, дворцов, драматических театров и, конечно же, мостов...
from 900 ₽
per person
402 reviews
More details
Петергоф и фонтаны Нижнего парка (автобусная групповая экскурсия)
Восхититься ослепительной красотой резиденции русских царей Если машина времени и существует, то это, пожалуй, наш экскурсионный автобус. Побалуйте себя посещением Петергофа, и вы не только получите массу впечатлений, но и узнаете то, о чём умалчивают учебники российской истории...
from 1600 ₽
per person
253 reviews
More details
New!
Ночная прогулка на теплоходе по Неве под разводными мостами
Что вас ожидает: Теплоходная прогулка от Петропавловской крепости по акватории Невы под развод мостов...
1100 ₽
per person
1 review
More details
В Царское Село (Пушкин) с Витебского вокзала
Для активных и любознательных. Без пробок. С паузой на кофе. Начнем с первого и точно самого красивого вокзала России...
1350 ₽
per person
2 reviews
More details
Пушкин (Царское Село): Екатерининский дворец, парк и Янтарная комната
Великолепное и роскошное Царское СелоИстория Царского Села началась в XVIII веке, в конце Северной войны, когда участок отвоеванных у шведов новгородских территорий был подарен государем Петром I Марфе Скавронской, будущей супруге Петра...
from 2215 ₽
per person
616 reviews
More details
Весь центр Петербурга с крыши
Что вас ожидает: Виды Санкт-Петербурга с необычного ракурса: Вы увидите все высотные доминанты Петербурга, сможете полюбоваться водными артериями города с высоты птичьего полета: - Исаакиевский собор - Зимний дворец - Адмиралтейство - Петропавловская Крепость и многое другое...
790 ₽
per person
1603 reviews
More details
Читайте также
Подписывайтесь на новые статьи и спецпредложения
Sign in
Sign up
By creating an account and / or clicking on the "Sign up" button, you confirm that you accept our terms of service and agree to the processing of your personal data in accordance with the Personal data processing policy.
Restore password
Please list e-mail or phone number linked to your account to receive restore password link.