Мне пришло сообщение/заказ! Что дальше?


Мне пришло сообщение!

Если вам пришло сообщение от путешественника - ответьте на него! Скорее всего вас спрашивают о возможности проведения вашей экскурсии. Обсудите детали и подведите путешественника к бронированию.

  • Что можно:

- Общаться и радоваться

- Давать скидки (вы можете самостоятельно менять стоимость экскурсии в графе “стоимость” в форме с описанием экскурсии. Внимание! Мы все равно возьмем с вас комиссию!).

- Рекомендовать оплачивать экскурсию на сайте. (Оплата на сайте производится в ваших интересах. Когда путешественник уже заранее заплатил за экскурсию на сайте - вероятность того, что он не придет или отменит ее - гораздо меньше).

  • Что нельзя:

- Давать свои личные контактные данные

- Отвечать невежливо и ругаться бранными словами


Чем быстрее вы отвечаете на сообщения, тем больше вероятность, что ваши экскурсии забронируют. 

Мою экскурсию забронировали!

Поздравляем!

1. На ваш email пришло уведомительное письмо. Пожалуйста, подтвердите или откажитесь от экскурсии, нажав зеленую кнопку “Подтвердить” или "Отказаться" в тексте. Чиркните также несколько слов путешественнику - получив от вас окончательное подтверждение, он перестанет волноваться.

2. В назначенный день и час проведите экскурсию. Не забудьте принести свой яркий опознавательный знак или табличку “Sputnik” и прийти за 10 минут до начала экскурсии!

3. По окончании экскурсии, зайдите в свой Личный Кабинет на сайте, и обновите ее статус - так мы узнаем, что экскурсия состоялась, и начнем готовить деньги для перевода на ваш счет. Вы также можете попросить путешественников оставить вам отзыв!

4. Получите свои деньги на карту, электронный кошелек или наличными во вторник или пятницу.





Рекомендованные экскурсии